Техническая поддержка: [email protected]. Время работы 10:30 - 19:30
Правила и условия
При использовании сайта и оформлении заказов вы соглашаетесь с изложенными ниже правилами и условиями. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними внимательно.
1. Общие положения
1.1 Настоящие правила регулируют порядок использования сайта, покупку и активацию подарочных карт Google Play.
1.2 Используя сайт, вы подтверждаете, что ознакомлены с правилами и согласны с ними.
2. Оформление заказа
2.1 Для оформления заказа необходимо выбрать желаемый номинал подарочной карты, добавить товар в корзину и завершить процесс оплаты.
2.2 После оплаты код цифровой карты будет автоматически отправлен на указанный при заказе электронный адрес в течение нескольких минут.
3. Права и обязанности сторон
3.1 Обязанности покупателя:
- Предоставить точные контактные данные при оформлении заказа.
- Обеспечить безопасность полученного кода и не передавать его третьим лицам.
3.2 Обязанности магазина:
- Обеспечить своевременную доставку оплаченного кода на указанный покупателем адрес электронной почты.
- Гарантировать, что код активации соответствует выбранному номиналу и региону.
4. Политика возврата товара (цифровые подарочные карты)
Подарочные карты Google Play являются цифровым товаром, и в соответствии с политикой магазина возврат и обмен таких товаров не производится.
4.1 Возврат возможен только в исключительных случаях, если:
- Покупатель не получил код на указанный адрес электронной почты после подтверждения оплаты.
- Код не работает по техническим причинам, подтвержденным службой поддержки.
4.2 Процедура возврата:
- Обратитесь в службу поддержки через контактную форму на сайте, указав номер заказа и описав проблему.
- Мы проверим запрос и при подтверждении технической неисправности примем соответствующие меры: предложим замену кода или возврат денежных средств.
5. Ограничения
5.1 Все подарочные карты предназначены для активации только в регионах, для которых они были приобретены. Покупатель несет ответственность за выбор региона, соответствующего своему аккаунту Google Play.
5.2 В случае ошибок при вводе кода, потери доступа к электронному адресу или передачи кода третьим лицам магазин не несет ответственности за утрату товара.
6. Изменения в правилах и условиях
Мы оставляем за собой право изменять настоящие правила и условия. Обновления вступают в силу с момента их публикации на сайте. Рекомендуем периодически проверять раздел «Правила и условия» для актуальной информации.
Используя наш сайт и покупая подарочные карты, вы соглашаетесь с правилами и условиями. Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с нашей службой поддержки.